Ποιός ονομάζεται χρήστης του συστήματος;

Χρήστης του προγράμματος είναι αυτός που έχει πρόσβαση να χειρίζεται βάση του ρόλου του, όλες τις καθημερινές διαδικασίες – λειτουργίες του καταλύματος μέσα απο το RoomRack PMS. Ανάλογα με τον ρόλο που επιθυμεί το κατάλυμα για κάθε χρήστη, αυτός μπορεί να έχει διαφορετική προσβασιμότητα.

Κάποιοι απο τους ρόλους είναι:

1. Διαχειριστής Ξενοδοχείου (έχει πλήρη πρόσβαση)
2. Front Office
3. Accounting Office
4. Housekeeper
5. Hotel General Manager
6. Light User
7. View Statistics

Μπορείτε να δείτε το προφίλ του χρήστη που είστε συνδεδεμένοι απο εδώ ακολουθώντας τις κινήσεις που φαίνονται και στην εικόνα.

Πως γίνεται να προσθέσω νέο χρήστη;

Ο αριθμός χρηστών που έχει κάθε κατάλυμα συνήθως καθορίζεται απο τη σύμβαση που έχει υπογραφεί και δημιουργείται κατά το set up του καταλύματος απο την ομάδα του RoomRack PMS. Ωστόσο οι χρήστες μπορούν να προστεθούν και μετέπειτα κάνοντας αίτημα για προσθήκη νέου χρήστη, μέσω email / chat / τηλεφώνου στην ομάδα του support του RoomRack PMS και δίνοντας μας τα απαραίτητα στοιχεία για την δημιουργία του.

Για να δημιουργηθεί ένας χρήστης χρειαζόμαστε:

• Username
• Email
• Passcode
• System Role (τι πρόσβαση επιθυμείτε να έχει)

Πώς μπορώ να δώ τις κινήσεις του κάθε χρήστη; 

Μπορείτε να δείτε τις κινήσεις που έχει κάνει κάθε χρήστης σε δύο διαφορετικά σημεία μέσα στο πρόγραμμα μας.

1. Μεταβαίνοντας στην καρτέλα Dashboard και ελέγχοντας τη Δραστηριότητα Ομάδας όπως φαίνεται και στην εικόνα

2. Μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις / Settings  > Τμήματα & Χρήστες /Departments & Users > Συνεδρίες / Sessions 

Όπως μπορείτε να δείτε, στο Sessions έχετε πρόσβαση στο όνομα του χρήστη, τη χώρα και στην ώρα που έκανε τελευταία φορά log-in.

Για να δείτε περισσότερες πληροφορίες, πατήστε το  (Αναζήτηση) στο όνομα χρήστη που επιθυμείτε να δείτε τις ενέργειες του.
Στην καρτέλα που θα ανοίξει, μπορείτε να δείτε όλες τις κινήσεις του χρήστη λεπτομερώς.